Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại abc88 com

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
abc88 com Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại abc88 com
BẢO MẬT DỮ LIỆU

Cách abc88 com bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ luồng dữ liệu — từ lúc bạn đăng nhập trên điện thoại đến khi xác nhận giao dịch. Dữ liệu tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập, không phải nhân viên nào cũng có thể xem thông tin thanh toán của bạn. Cookie chỉ được dùng để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen thuộc — bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Mã hóa toàn phiên

SSL bảo vệ mọi kết nối từ điện thoại của bạn đến máy chủ, kể cả khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay.

Kiểm soát cookie

Cookie lưu phiên đăng nhập và thiết bị quen. Bạn xóa hoặc tắt cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt điện thoại.

Lưu trữ có kiểm soát

Chỉ những bộ phận cần thiết mới được truy cập dữ liệu tài khoản. Thông tin giao dịch Viettel Money và ví điện tử được mã hóa riêng.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Chúng tôi xử lý yêu cầu và xác nhận kết quả qua kênh bạn đã liên hệ.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu liên quan đến tài khoản hoặc thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được xử lý qua kênh bảo mật.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Kênh chat trực tiếp trên ứng dụng hoặc trên trình duyệt điện thoại, hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xóa dữ liệu hoặc chỉnh sửa thông tin qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và cập nhật tiến độ xử lý.

Hỗ trợ tài khoản

Với các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, đội tài khoản xử lý riêng và bảo mật hoàn toàn.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần thay đổi hoặc xóa thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu tên, email, số điện thoại, địa chỉ IP và mã giao dịch từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và đối soát thanh toán.

Không. Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan pháp luật theo quy định tại khu vực được phép truy cập.

Được. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội tài khoản sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao dữ liệu hoặc thực hiện chỉnh sửa theo yêu cầu của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị quen để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần. Bạn tắt hoặc xóa cookie từ cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, nêu rõ họ tên và email tài khoản. Chúng tôi xác nhận và hoàn tất xóa dữ liệu, kể cả lịch sử giao dịch ví điện tử, trong thời gian sớm nhất.

Chính sách này áp dụng cho những khu vực mà việc truy cập abc88 com được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy tham khảo trước khi đăng ký.